§ 1 Gegenstand des Vertrags
Die Praxis erbringt die vereinbarten physiotherapeutischen Leistungen auf Grundlage einer gültigen Heilmittelverordnung oder als vereinbarte Privat- beziehungsweise Selbstzahlerleistung. Art und Umfang der Behandlung richten sich nach der Verordnung, dem therapeutischen Befund und der fachlichen Behandlungsplanung.
§ 2 Termine und Absagen
Die vereinbarten Termine werden ausschließlich für Sie reserviert. Terminänderungen oder Absagen müssen spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Behandlungsbeginn erfolgen. Fällt die Frist auf ein Wochenende oder einen Feiertag, muss die Absage am vorhergehenden Werktag eingehen. Für Montagstermine ist eine Absage bis Freitag um 9:00 Uhr möglich.
Bei einer am Behandlungstag akut eingetretenen Erkrankung akzeptiert die Praxis eine Absage bis 9:00 Uhr desselben Tages.
Bei einer nicht rechtzeitigen Absage oder bei Nichterscheinen kann die vereinbarte Vergütung privat berechnet werden, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte. Ersparte Aufwendungen oder eine anderweitige Verwendung der Behandlungszeit werden angerechnet. Ihnen bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass kein oder nur ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
§ 3 Pünktlichkeit und Behandlungszeit
Bitte erscheinen Sie pünktlich zu Ihrem Termin. Bei verspätetem Erscheinen kann sich die Behandlungszeit verkürzen, wenn der folgende Termin sonst nicht pünktlich beginnen könnte. Die vereinbarte Vergütung beziehungsweise die gesetzliche Zuzahlung bleibt hiervon unberührt, soweit die Verspätung von Ihnen zu vertreten ist.
§ 4 Vergütung und gesetzliche Zuzahlung
Gesetzlich Versicherte leisten die gesetzlich vorgeschriebene Zuzahlung. Diese ist vor der ersten Behandlung fällig. Eine gültige Zuzahlungsbefreiung muss spätestens beim ersten Termin nachgewiesen werden. Werden weniger Behandlungseinheiten durchgeführt als ursprünglich verordnet, wird nur die tatsächlich erbrachte Leistung berücksichtigt; ein zu viel gezahlter Betrag wird erstattet.
Privatversicherte und Selbstzahler:innen schulden die vereinbarte Vergütung unabhängig davon, ob und in welcher Höhe eine private Krankenversicherung, Beihilfestelle oder sonstige Kostenträger die Behandlungskosten erstatten.
§ 5 Verordnung und Versicherungsdaten
Bitte teilen Sie einen Wechsel der Krankenkasse oder andere abrechnungsrelevante Änderungen unverzüglich mit. Ist eine Verordnung aufgrund unrichtiger oder veralteter Angaben nicht abrechenbar und kann sie nicht rechtzeitig korrigiert werden, können die tatsächlich erbrachten Leistungen privat berechnet werden, soweit die Ursache von Ihnen zu vertreten ist.
§ 6 Handtuch
Bitte bringen Sie zu jeder Behandlung ein frisches Badehandtuch mit einer Größe von mindestens 80 x 140 cm mit. Wenn Sie kein Handtuch dabeihaben, kann Ihnen die Praxis gegen eine Gebühr von 2,00 Euro ein Handtuch zur Verfügung stellen.
§ 7 Verarbeitung Ihrer Daten
Ihre Personen-, Gesundheits- und Abrechnungsdaten werden verarbeitet, soweit dies für Terminorganisation, Behandlung, Behandlungsdokumentation, Abrechnung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere die Durchführung des Behandlungsvertrags und die Gesundheitsversorgung. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Behandlung oder Abrechnung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist, insbesondere an beteiligte Behandler:innen, gesetzliche Krankenkassen, Abrechnungsstellen oder sorgfältig ausgewählte Auftragsverarbeiter.
Die Behandlungsdokumentation wird grundsätzlich zehn Jahre nach Abschluss der Behandlung aufbewahrt, soweit keine längere gesetzliche Aufbewahrungsfrist gilt. Die vollständige Datenschutzinformation mit Angaben zur verantwortlichen Stelle, zu Ihren Rechten und zur zuständigen Aufsichtsbehörde ist unter triphysio.de/datenschutz abrufbar.
§ 8 Elektronischer Vertragsschluss
Mit Ihrer elektronischen Unterschrift bestätigen Sie, dass Sie den Behandlungsvertrag gelesen und verstanden haben, Gelegenheit zu Rückfragen hatten und mit den vorstehenden Bedingungen einverstanden sind. Sie erhalten beziehungsweise können eine Kopie des unterschriebenen Vertrags für Ihre Unterlagen abrufen.
Mit der Unterschrift bestätigen Sie außerdem, die vollständige Datenschutzinformation zur Kenntnis genommen zu haben und den Behandlungsvertrag Physiotherapie zu akzeptieren.
Hinweis zur Bestätigung
Die Bestätigung deiner Patientendaten und der Abschluss des Behandlungsvertrags erfolgen vor Behandlungsbeginn digital per elektronischer Unterschrift in der Praxis. Dabei gibst du auch deine Daten wie Name, Geburtsdatum, Kontakt, Krankenkasse und eine mögliche Zuzahlungsbefreiung an.